Материалы
Кожа, ткань, подкладка и подошва — на ощупь и на просвет. Позиции с расслоением, заломами или запахом клея не отправляем.
Качество
Качество и проверка
Мы честно называем вещи своими именами: YeezyUnique — каталог реплик лучшего качества. Ниже — что это значит на практике и что мы проверяем перед тем, как отправить заказ.
Что вы покупаете
В каталоге — реплики верхнего сегмента, а не оригинальные вещи брендов и не официальный товар. Мы говорим об этом прямо, потому что подмена понятий заканчивается разочарованием при получении посылки.
Внутри этого сегмента разброс качества огромный. Мы работаем с ограниченным кругом производств и берём только те позиции, которые проходят наш осмотр: аккуратная сборка, честные материалы, узнаваемая посадка. Всё остальное просто не попадает в каталог.
Что мы проверяем
Швы и фурнитура
Ровность строчки, симметрия, ход молнии, замки и пряжки. Люфт и заедание — повод вернуть позицию поставщику.
Посадка и размер
Сверяем маркировку с реальными замерами: у части брендов размер идёт мало́м или велик, и мы предупреждаем об этом до оплаты.
Комплектация
Коробка, пыльник, запасные шнурки, карточки и всё, что заявлено в описании конкретной позиции.
Если что-то не так
Брак или несоответствие описанию — наша зона ответственности. Напишите менеджеру в течение 14 дней после получения, приложите фото — разберём ситуацию и предложим замену либо возврат.
Как выбрать размер
Размерная сетка отличается от бренда к бренду, а у обуви — ещё и от модели к модели. Перед оплатой отправьте менеджеру свой обычный размер и, если возможно, длину стопы в сантиметрах: он сверит с замерами конкретной позиции и подскажет, брать ли размер больше.
Остальные частые вопросы собраны в разделе «Вопросы и ответы».