Заказ

Как сделать заказ

Пять шагов от выбора модели до получения посылки. Обычно весь путь до оплаты занимает один диалог с менеджером.

Перейти в каталог
  1. 1

    Выберите позицию в каталоге

    Откройте женский или мужской каталог, отфильтруйте по категории и бренду. На странице товара есть фото, описание и характеристики.

  2. 2

    Отправьте позицию менеджеру

    Кнопка на карточке товара откроет Telegram с уже подставленной ссылкой на модель — не нужно ничего копировать вручную.

  3. 3

    Подтвердите размер и наличие

    Менеджер сверит размер с реальными замерами позиции, подтвердит наличие и назовёт срок. Если модели нет, предложит альтернативу.

  4. 4

    Оплатите заказ

    Менеджер выставит счёт и подтвердит оплату. Стоимость доставки в сумму товаров не входит и рассчитывается отдельно.

  5. 5

    Получите посылку

    После проверки позиция уезжает в транспортную компанию. Менеджер сообщает стоимость доставки и присылает трек-номер.

Что важно знать заранее

  • Доставка оплачивается отдельно. Её стоимость менеджер называет после поступления товара в офис транспортной компании — подробности в разделе «Доставка».
  • Размер лучше уточнить до оплаты. Сетки брендов отличаются; менеджер сверит их с замерами конкретной позиции.
  • Если позиции не окажется — предложим замену или вернём оплату, см. «Возврат и обмен».
Написать менеджеру